アウル先生
今回は中小企業診断士試験の「企業経営理論」から『AIDMAモデルとAISASモデル』について説明するよ！
AIDMAモデルとは？
AIDMAモデルは、消費者が広告などで商品・サービスを知ってから、購入するまでの心理的なプロセスをモデル化したものです。
AIDMAとは、それぞれ…
- Attention（注意）
- Interest（関心）
- Desire（欲求）
- Memory（記憶）
- Action（行動）
の頭文字をとったものになります。
また、これらのうち、Attention（注意）を「認知段階」、Interest（関心）、Desire（欲求）、Memory（記憶）を「感情段階」、Action（行動）を「行動段階」と区別しています。
アウル先生
ちなみに「AIDMAモデル」は「アイドマ・モデル」と読むんだよ！
トラ丸
効果的な広告を作るためにも、この購買決定プロセスを理解しておくと良さそうだね！
（参考）AIDCAモデルとAIDAモデル
ちなみに、AIDMAモデルのM（Memory：記憶）の代わりにC（Conviction：確信）を入れた「AIDCAモデル」や、AIDMAモデルのM（Memory：記憶）を抜いた「AIDAモデル」なども使用されるケースがあります。
AISASモデル
AISASモデルとは、AIDMAモデルの考え方を、インターネットでの購買行動のプロセスモデルとして代替したものです。インターネットでの購買活動が普及してきた現代に合わせたモデルとして、電通が提唱しました。
AISASモデルはそれぞれ…
- Attention（注意）
- Interest（関心）
- Search（検索）
- Action（行動、購入）
- Share（共有）
の頭文字をとったものです。
最近ではSNS（Twitter、Facebook、インスタグラムなど）が普及し、知り合いにシェア（共有）することが多くなったため、これらの購買決定プロセスが重要視されています。
トラ丸
インターネット上でプロモーション活動を行う際は、このシェア（共有）まで見据えた戦略が重要になってくるんだね！
