
PDCAサイクルとは?


Plan(計画)⇒Do(実行)⇒Check(評価)⇒Action(改善)といった仮説・検証型のプロセスを循環させることで、マネジメントの品質を向上される狙いがあります。

Plan(計画)
まずは目標を設定し、実行計画(行動計画)を立案します。
この時、従来の実績や将来の予測などを基にしつつ、仮設を立てながら論理的な計画を立てていきます。
Do(実行)
組織構造や役割を決めて人員を配置し、動機づけを図りながら計画を実行に移していきます。
Check(評価)
実行した内容の評価・検証を行います。
計画通りに進んでいない場合は、「なぜ計画通りにいかないのか」の分析し、原因を探ります。
Action(改善)
Check(評価)を実施した結果を踏まえ、今後はどのように改善すべきか検討し、必要に応じて対策・修正を行います。
PDCAサイクルが一巡したら?
PDCAサイクルが一巡したら、最後のAction(改善)を次の新たなPDCAサイクルに繋げ、業務改善を継続的に行っていきます。
