アウル先生
今回は中小企業診断士試験の「企業経営理論」から『PDCAサイクル』について説明するよ！
PDCAサイクルとは？
トラ丸
PDCAはよく聞く言葉だね！Plan（計画）⇒Do（実行）⇒Check（評価）⇒Action（改善）の頭文字をとった言葉だよね！
アウル先生
その通り！経営・生産・品質管理など、事業における管理活動を円滑に進めるためのフレームワークだよ。
Plan（計画）⇒Do（実行）⇒Check（評価）⇒Action（改善）といった仮説・検証型のプロセスを循環させることで、マネジメントの品質を向上される狙いがあります。
アウル先生
実際にPDCAの各段階で何を行えば良いか見ていこう！
Plan（計画）
まずは目標を設定し、実行計画（行動計画）を立案します。
この時、従来の実績や将来の予測などを基にしつつ、仮設を立てながら論理的な計画を立てていきます。
Do（実行)
組織構造や役割を決めて人員を配置し、動機づけを図りながら計画を実行に移していきます。
Check（評価）
実行した内容の評価・検証を行います。
計画通りに進んでいない場合は、「なぜ計画通りにいかないのか」の分析し、原因を探ります。
Action（改善）
Check（評価）を実施した結果を踏まえ、今後はどのように改善すべきか検討し、必要に応じて対策・修正を行います。
PDCAサイクルが一巡したら？
PDCAサイクルが一巡したら、最後のAction（改善）を次の新たなPDCAサイクルに繋げ、業務改善を継続的に行っていきます。
トラ丸
一巡で終わりにするんじゃなくて、継続していくことが大事なんだね！
